Richtlinie für Produkt- und Preisinformationen

Einleitung
Bei Evolvience AB liegt uns viel daran, dass Sie sich als Kunde bei Ihrem Kauf sicher fühlen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Produkte präsentieren, Preise kommunizieren und mit eventuellen Fehlern oder Änderungen in unserem Sortiment umgehen.

Produktinformationen

  • Produktbeschreibungen: Jedes Produkt wird mit einer sorgfältig erstellten Beschreibung präsentiert, die Eigenschaften, Verwendungszwecke und Funktionalität erläutert. Ziel ist es, Ihnen als Kunden vor der Kaufentscheidung ein klares und wahrheitsgetreues Bild zu vermitteln.
  • Produktbilder: Wir verwenden Bilder, um das Aussehen der Produkte so genau wie möglich wiederzugeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Farbdarstellung je nach Ihren Bildschirmeinstellungen variieren kann.
  • Verfügbarkeit und Lagerstatus: Unser Lager wird kontinuierlich aktualisiert. Bei hoher Nachfrage kann ein Produkt vorübergehend ausverkauft sein, bevor die Informationen auf der Website angepasst werden konnten. In solchen Fällen werden wir Sie unverzüglich mit entsprechenden Informationen und möglichen Alternativen kontaktieren.

Preisinformationen

  • Preise und MwSt.: Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  • Preisanpassungen: Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Dies kann beispielsweise aufgrund von Kampagnen, Währungsschwankungen oder geänderten Lieferkosten erfolgen. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
  • Angebote und Rabatte: Eventuelle Werbeaktionen gelten nur für den angegebenen Zeitraum und können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  • Rabattcodes: Damit ein Rabattcode gültig ist, muss dieser an der Kasse eingegeben werden, bevor der Kauf abgeschlossen wird. Codes sind zeitlich begrenzt und können nicht rückwirkend auf bereits getätigte Bestellungen angewendet werden.
  • Versandkosten: Wir bieten kostenlosen Versand an, wenn der Kunde den aktuellen Mindestbestellwert erreicht. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Umgang mit fehlerhaften Informationen

  • Preisfehler: Sollte ein offensichtlicher Preisfehler entdeckt werden – beispielsweise ein fehlerhafter Aktionspreis – behalten wir uns das Recht vor, den Preis auch nach Aufgabe einer Bestellung anzupassen. In diesem Fall werden Sie informiert und erhalten die Möglichkeit, den Kauf zum korrekten Preis abzuschließen oder die Bestellung zu stornieren.
  • Fehler in der Produktinformation: Sollten Fehler in den Produktbeschreibungen oder anderen Angaben auftreten, werden wir Sie mit den korrigierten Informationen kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zu überdenken oder anzupassen.

Kampagnen und Lagerbeschränkungen
Wir führen regelmäßig Kampagnen durch, um attraktive Preise anbieten zu können. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Aktionsprodukte nur begrenzt verfügbar sein können und schnell ausverkauft sein können. Wir können keine rückwirkenden Rabatte auf Produkte gewähren, die zu einem späteren Zeitpunkt wieder verfügbar sind.

Verantwortung des Kunden
Als Kunde liegt es in Ihrer Verantwortung, die Produktinformationen vor dem Kauf zur Kenntnis zu nehmen und zu verstehen. Bei Unsicherheiten oder Fragen empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Kontaktdaten
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Preisen oder dieser Richtlinie? Sie können uns gerne kontaktieren:

Evolvience AB
Reg.-Nr.: 559510-7060
USt-IdNr.: SE559510706001
E-Mail: info@evolvience.com

Box 92112
541 02 Skövde
Schweden