1. Einleitung
Bei Evolvience.se möchten wir, dass Ihr Zahlungserlebnis sicher, einfach und reibungslos verläuft. Diese Richtlinie beschreibt, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, wie Zahlungen verarbeitet werden und was Sie nach Abschluss Ihres Kaufs erwarten können.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten mehrere sichere und beliebte Optionen an, damit Sie so bezahlen können, wie es Ihnen am besten passt:

Alle Zahlungen werden über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungsdienste abgewickelt, was bedeutet, dass Ihre Daten durch sichere Verbindungen geschützt sind.

3. So funktioniert der Zahlungsprozess
Wenn Sie einen Kauf abschließen, werden Sie zu Ihrem gewählten Zahlungsdienst weitergeleitet, um die Zahlung durchzuführen. Sobald die Zahlung genehmigt wurde, wird eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Zahlungslösungen (z. B. Klarna) eine Bonitätsprüfung oder zusätzliche Verifizierung erfordern können.

4. Preise und Bedingungen
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten werden an der Kasse hinzugefügt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere lokale Kosten anfallen, die in der Verantwortung des Käufers liegen.

5. Sicherheit bei der Zahlung
Wir schützen Ihre Privatsphäre und Zahlungsinformationen durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Zahlungsdaten werden niemals direkt von uns verarbeitet, sondern sicher von unseren Zahlungsdienstleistern gehandhabt.

6. Rückerstattungen
Wenn eine Rücksendung oder Reklamation genehmigt wird, wird der Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten oder den Fall bestätigt haben.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit der Bank beeinflussen kann, wann der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

7. Fehlgeschlagene oder abgebrochene Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung nicht genehmigt wird – beispielsweise aufgrund falscher Kartendaten oder mangelnder Deckung – wird Ihre Bestellung nicht ausgeführt. Überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt sind, oder kontaktieren Sie Ihre Bank. Sie können uns auch unter info@Evolvience.se kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

8. Rechnungskauf mit Klarna
Bei Auswahl der Klarna-Rechnung wird die Rechnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Zahlungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage, Sie können jedoch auch wählen, die Rechnung gemäß den Bedingungen von Klarna zu verschieben oder in Raten zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Wahl von Klarna deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten.

9. Ratenkauf über Klarna
Sie können wählen, Ihre Zahlung über Klarna in kleinere Beträge aufzuteilen. In diesem Fall schließen Sie einen separaten Vertrag mit Klarna ab, die für die Bonitätsprüfung, den Zahlungsplan und die Bedingungen verantwortlich ist. Weitere Informationen finden Sie, indem Sie sich auf der Klarna-Website oder in der App anmelden.

10. Kontakt bei Zahlungsfragen
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Zahlung? Sie können uns gerne kontaktieren:
E-Mail: info@evolvience.com